Teknisk support (förnyelse) - för Fujitsu ETERNUS SF Storage Cruiser Standard (v. 16) - Rad 1 - telefonrådgivning - 1 år - 24x7 - svarstid: 4 h

Tekniskt stöd - för HP ProtectTools Security Manager - 1 enhet - indirekt - ESD - telefonrådgivning - 5 år - 9x5

Tekniskt stöd - 1 - 499 användare - 1 år

Tekniskt stöd - 10.000 - 19.999 användare - 1 år

Teknisk support (förlängning) - 500 - 999 användare - 1 månad

Tekniskt stöd - 5000 - 9999 användare - 1 år

Teknisk support (förlängning) - 20.000+ användare - 1 månad

Tekniskt stöd - 2 år

Tekniskt stöd - 500 - 999 användare - 1 år

Teknisk support (förnyelse) - 5000 - 9999 användare - 1 år

Teknisk support (förlängning) - 2000 - 4999 användare - 1 månad

Tekniskt stöd - 20.000+ användare - 1 år